Termeni și condiții / Politică de confidențialitate S.C. Personalizari UniquePrint S.R.L.
Cuprins
- 1. Definiții
- 2. Documente contractuale
- 3. Obligațiile Vânzătorului
- 4. Drepturi de proprietate intelectuală
- 5. Limitarea răspunderii
- 6. Facturare și plăți
- 7. Responsabilități și livrare
- 8. Acceptarea
- 9. Transferul proprietății
- 10. Returnarea produselor
- 11. Specificații Tehnice și Toleranțe de Producție
- 12. Politica de cookie-uri
- 13. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
Termeni si condiţii/Politică de confidenţialitate
1. Definiţii
Termenii si condiţiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri de către Personalizari UniquePrint , prin intermediul site-ului de prezentare www.uniqueprint.ro către cumpărător şi pot fi modificate oricând de către Personalizari UniquePrint fără notificare prealabilă.
Astfel, următorii termeni vor însemna:
Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o comandă.
Vânzător – Personalizari UniquePrint, cu denumirea comercială PERSONALIZARI UNIQUEPRINT SRL, având sediul social în Jud Braila ,strada Nicolae Iorga nr. 3 bloc G sc. 2 ,ap. 36, CUI 45110623, nr. de Inregistrare La Registrul Comerţului J2021000861093 .
Bunuri – orice produs, inclusiv documentele şi serviciile mentionate în comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului. În acest caz particular, bunurile sunt reprezentate de servicii de personalizări textile (tricouri, hanorace, sepci, body-uri, sort-uri, bluze); imprimare prin sublimare (cani, brelocuri, tablouri, ceasuri, placa ardezie, etc); albume foto; autocolante/stickere; imprimare tablou cu ramă; imprimare articole publicitare(cărţi de vizită, flyere, afise, etichete etc.); imprimare magneţi ; imprimare fotografii; imprimare invitatii nunta/botez, felicitari; brelocuri și alte articole afisate pe site.
Comandă – un document electronic trimis pe adresa de e-mail , whatsapp , facebook , instagram ce intervine ca formă de comunicare între vânzător şi cumpărător, prin care vânzătorul este de acord să livreze bunurile şi cumpărătorul este de acord să primească aceste bunuri şi să facă plată acestora.
Contract – o comandă confirmată de către vânzător.
Drepturi de proprietate intelectuală
-toate drepturile materiale cum ar fi know-how, dreptul de autor şi drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate şi înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Site – domeniul www.uniqueprint.ro şi subdomeniile acestuia.
2. Documente Contractuale
Prin lansarea unei comenzi electronice pe e-mail, whatsapp, facebook, instagram , Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, whatsapp, facebook, instagram,telefonic) prin care vânzatorul işi derulează operatiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente:
– Comanda (impreună cu menţiunile clare asupra datelor de livrare şi facturare) şi conditiile sale specifice.
– Produsul se rezervă după achitarea unui avans cash/ card în magazin sau după plata integrală a acesteia prin transfer bancar.
Produsul rezervat poate fi ultimul în stoc și există riscul ca acesta să se deterioreze la personalizate. În astfel de situații, vânzătorul și cumpărătorul pot, de comun acord, alege între următoarele opțiuni:
a) returnarea integrală a sumei achitate;
b) livrarea unui produs alternativ similar;
Orice comanda va intra in productie dupa ce cumparatorul va verifica si confirma ca designul este conform cerintelor!
Dupa confirmare produsul intra in productie si orice modificare sau corectare nu mai este posibila tot odata orice greseala de tiparire sau design sesizata ulterior confirmarii nu ne face raspunzatori!
Produsele personalizate nu se pot returna, acestea fiind facute conform cerintelor clientului si drept urmare nu mai pot fi revandute.
Conform art. 16 lit. c din O.G. 34/2014, in cazul in care consumatorul (Cumparatorul) opteaza pentru achizitionarea unor produse personalizate in mod clar, confectionate dupa specificatiile indicate de catre consumator (Cumparator), produsele suferind astfel modificari la cererea Cumparatorului, acesta accepta faptul ca produsele de acest fel nu se returneaza si nu se pot inlocui,fiind exceptate de la dreptul de returnare.
Termeni şi condiţii
Dacă vânzătorul confirmă comanda, acest lucru implică o acceptare completă a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de către vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare electronică prin e-mail, whatsapp, facebook, instagram din partea vânzătorului către cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia.
Vânzătorul nu consideră în niciun moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui contract.
Confirmarea comenzii se face electronic (e-mail, whatsapp, facebook, instagram ). Preţurile produselor din comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii. Termenii şi conditiile generale de vânzare vor sta la baza contractului astfel incheiat.
3. Obligaţiile Vânzătorului
• Vânzătorul işi va utiliza cunoştinţele sale profesionale şi tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în comandă şi va livra bunurile care îndeplinesc cerinţele şi specificatiile cumpărătorului exprimate în comandă;
Informaţiile prezentate pe site-urile vânzătorului au caracter informativ şi pot fi modificate de către vânzător, fără o anunţare prealabilă. Descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informaţiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;
4. Dreptul de proprietate intelectuală si industrială
Utilizatorul/Cumpărătorul inţelege dreptul de proprietate intelectuală şi nu va dezvălui unei terţe părţi sau va face publice niciuna dintre informările primite de la vânzător.
1.Este permisă reproducerea (pe site-uri noncomerciale, forumuri, articole din presa etc.) a unor mici fragmente din articolele publicate , fiind obligatorie specificarea sursei informaţillor preluate, cu link, sub următoarea formă: (Sursa: nume site – link către conţinutul site-ului).
Sunt permise link-urile catre site-ul www.uniqueprint.ro, iar specificarea sursei informatiilor se va face după fiecare link sau în finalul articolului, după cum urmează: „Informatii furnizate prin amabilitatea Personalizari Uniqueprint – link către conţinutul site-ului)
Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor şi toate drepturile conexe acestuia și orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care administratorul site-ului il deţine asupra site-ului www.uniqueprint.ro.
Personalizari UniquePrint îşi rezervă dreptul de a acţiona în instanta orice persoană şi/sau entitate care încalcă în orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a conţinutului site-ului în orice scop altul decat cel personal pot fi făcute prin e-mail la adresa de e-mail uniqueprint.ro@gmail.com, cu specificația in atenţia administratorului site-ului”.
Orice persoană care transmite sau publica în orice mod informaţii ori materiale către site işi asumă obligaţia de a nu prejudicia în niciun mod drepturile de autor pe care o tertă persoană le-ar putea invoca în legătură cu materialele şi informatiile transmise în orice mod către site, iar persoanele care expediază în orice mod informaţii ori materiale inteleg şi acceptă că incălcarea în orice mod a acestei obligaţii nu poate angaja în niciun mod răspunderea Personalizari UniquePrint, ci numai răspunderea persoanelor respective.
Personalizari Uniqueprint poate derula în orice moment campanii publicitare şi/sau promotii în orice sectiune din site, fără ca această operatiune să necesite acordul utilizatorilor site-ului. Spațiile şi dimensiunea campaniilor publicitare şi promotiilor nu necesită acordul utilizatorilor site-ului şi pot fi schimbate oricând fără a necesita anuntarea prealabilă.
Personalizari UniquePrint nu îşi asumă responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promotii organizate, altele decât cele organizate strict pe site.
5.Limitarea răspunderii administratorului site-ului www.uniqueprint.ro nu îşi asumă obligaţia şi nu garantează implicit sau expres, pentru conţinutul site-ului, respectiv pentru conţinutul oferit de partenerii săi sau de utilizatorii site-ului. Cu toate acestea, Personalizari Uniqueprint va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea şi maniera profesionista în care vor fi furnizate informatiile pe site, pentru a dobândi şi mentine increderea utilizatorilor in site. În acest sens, Personalizari UniquePrint va încerca sa corecteze în cel mai scurt timp posibil erorile şi omisiunile semnalate.
Administratorul site-ului nu oferă niciun fel de garantii pentru continutul site-ului şi în nici o situatie nu poate fi ţinut răspunzător pentru nici o pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părti/secvente/pagini de pe site sau din imposibilitatea utilizării acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale continutului site-ului.
Informatiile furnizate prin intermediul site-ului sunt oferite cu bună-credintă, din surse apreciate ca fiind de încredere. În cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intră sub incidenta legii dreptului de autor, rugăm utilizatorii să ne contacteze la adresa de e-mail uniqueprint.ro@gmail.com, pentru a putea lua măsurile ce se impun. Totodată, utilizatorii trebuie să aibă în vedere faptul că informaţia prezentată poate include eventuale informatii inexacte (de ex.: date de ordin tehnic sau erori de tastat). Administratorul site-ului va face toate diligentele necesare pentru a corecta în cel mai scurt timp posibil aceste aspecte.
Utilizatorii inteleg şi acceptă faptul ca Personalizari UniquePrint nu garantează:
-că informatiile continute pe site sunt pe deplin complete;
-că informatiile introduse de utilizatorii website-ului sunt reale, corecte şi nu îşi asumă răspunderea pentru modul în care vizitatorii le folosesc;
-că informatiile sau serviciile de pe site vor satisface toate cerintele utilizatorilor, iar pentru folosirea inadecvată a acestora, utilizatorii işi asumă întreaga responsabilitate;
-că serviciile disponibile prin intermediul site-ului vor funcţiona constant, neîntrerupt, fără erori – fata de acest aspect, Personalizari UniquePrint nu işi asumă responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefuncţionării temporare sau defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informaţiilor obţinute prin utilizarea link-urilor de pe site către alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea utilizatorilor).
De asemenea, utilizatorii inţeleg şi acceptă faptul ca Personalizari UniquePrint nu este responsabilă pentru eventuale inadvertenţe, erori sau omisiuni In cadrul informaţiilor furnizate pe site de către Utilizatori. Totodată, utilizatorii înteleg şi acceptă ca Personalizari UniquePrint este absolvită de orice răspundere pentru mesajele publicitare postate pe site sau prin intermediul serviciilor oferite prin site, precum şi pentru bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare. În mod expres, utilizatorii site-ului sunt de acord să exonereze de răspundere pe Personalizari UniquePrint pentru orice acţiune judiciară sau extrajudiciară, care provine ca urmare a utilizării incorecte sau frauduloase a site-ului.
Pentru cazuri de fortă majoră, Personalizari UniquePrint şi/sau operatorii, directorii, angajaţii, sucursalele, filialele şi reprezentantii săi, este exonerată total de orice răspundere. Cazurile de fortă majoră includ, dar nu se limiteaza la, erori de functionare ale echipamentului tehnic al Personalizari UniquePrint, lipsa functionării conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, viruşii informatici, accesul neautorizat in sistemele site-ului, erorile de operare, etc.
Utilizatorii sunt de acord să protejeze şi să asigure Personalizari UniquePrint şi/sau pe operatorii, directorii, angajaţii, sucursalele, filialele şi reprezentantii săi de şi împotriva oricăror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzând, fără nici un fel de limitare, onorariile avocatilor), cheltuieli, judecăţi, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice altă actiune a utilizatorilorin legătură cu utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.
Personalizari UniquePrint nu oferă nicio garantie, nici în mod expres şi nici implicit,in ceea ce priveşte inclusiv, dar fără limitare la functionarea site-ului www.uniqueprint.ro, informaţia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum şi potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site şi aplicarea informatiior se face pe propriul lor risc.
6. Facturare si plăţi
Preţul, modalitatea de plată şi termenul de plată sunt specificate in comandă. vânzătorul va emite către cumpărător o factură pentru bunurile livrate, obligatia cumpărătorului fiind să furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia în vigoare.
Pentru o corectă comunicare a facturii aferente comenzii, cumpărătorului îi revin obligatiile de a-şi actualiza ori de câte ori este cazul datele din contul său şi de a accesa informatiile şi documentele aferente fiecărei comenzi existente în cont.
Prin trimiterea comenzii, cumpărătorul îşi exprimă acordul să primească facturile şi în format electronic prin intermediul poştei electronice, la adresa de e-mail mentionată în contul său.
7. Responsabilităţi
-Vânzătorul se obligă să livreze bunurile şi serviciile prin sistem de curierat door-to-door către cumpărător sau prin predare personală cu ridicare din magazinul din Braila , strada Sebesului, nr 5, Bloc C, Ap 46A.
-Vânzătorul se eliberează de riscurile şi responsabilitătile asociate cu bunurile şi serviciile în momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care vânzătorul colaborează sau către reprezentantul cumpărătorului.
-Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a bunurilor şi serviciilor şi va asigura transmiterea documentelor însotitoare.
-Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care cumpărătorul sau oricare tertă parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de către vânzător a oricărei din obligatiile sale conform comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea bunurilor după livrare şi in special pentru pierderea produselor. -Vânzătorul va fi răspunzător in cazul in care sub-contractantii şi/sau partenerii săi de orice fel implicaţi în executarea comenzii nu îndeplinesc oricare din obligatiile contractuale.
-Vânzătorul nu îşi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile şi descrierile expuse pe site în orice mod, datorită modificării caracteristicilor şi design-ului fără notificare prealabilă.
-Vânzătorul îşi rezervă dreptul să completeze şi să modifice orice informatie de pe site fără notificare prealabilă.
-Vânzătorul nu garantează disponibilitatea in stoc a produselor afişate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumită comandă în cazul in care anumite produse nu mai apartin oferta curentă sau nu sunt disponibile.
-În cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afişate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greşit in baza de date, vânzătorul işi alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunta clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută, dacă livrarea nu s-a efectuat incă.
-Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncţionării site-ului precum şi pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe site.
Valoarea maximă a obligatiilor vânzătorului fată de orice client in cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de vânzător de la clientul respectiv.
Produsele comercializate pe site sunt destinate utilizării personale, iar revânzarea acestora este strict interzisă, conform Codului Fiscal
Legea nr. 12/1990 privind protejarea populatiei impotriva unor activitati comerciale ilicite, republicata 2009
Art. 1.
Constituie activitati comerciale ilicite si atrag raspunderea contraventionala sau penala, dupa caz, fata de cei care le-au savarsit, urmatoarele fapte:
g) cumpararea de marfuri sau produse in scop de revanzare, de la unitatile de desfacere cu amanuntul, de alimentatie publica, cantine, unitati de turism si alte unitati similare;
8.Livrarea produselor
Produsele noastre sunt realizate pe bază de comandă, ceea ce face ca durata de producţie şi livrare să fie influentată de mai multi factori. Pentru o estimare corectă a cererii dumneavoastră vă rugăm să ne contactati la adresa de e-mail uniqueprint.ro@gmail.com sau la numărul de telefon 0774583512 .
Pentru moment, nu se pot face comenzi direct pe site, acesta fiind doar cu scop de prezentare a serviciilor şi produselor pe care le oferim. Pentru orice fel de întrebare sau estimare vă stăm la dispozitie pe adresa de e-mail uniqueprint.ro@gmail.com sau la numărul de telefon 0774583512.
Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul luni — vineri. În cazul comenzilor plasate in afara orelor de program sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători şi în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.
Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greşită etc), veţi fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân La curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor.
Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greşită a unei expedieri sau a unei părti din aceasta în cazul in care sunt generate de următoarele situatii circumstante independente de vointa noastră, dar nelimitându-se la acestea:
— blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni in lant), surpări de teren în apropierea şoselei;
— căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor in apropierea şoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, conditii meteorologice nefavorabile bunei desfăşurări a itinerariului propus;
— cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundatii, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;
— cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea fortată (trecerea în proprietatea statului), revolutii, revolte populare etc;
— nerespectarea comenzilor de către furnizori şi terti.
9.Acceptarea
Acceptarea va fi facută atunci când bunurile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in comandă. În cazul in care cumpărătorul descoperă că produsele livrate nu sunt conforme specificatillor tehnice, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate produsele.
Transferul proprietăţii
Proprietatea asupra bunurilor va fi transferată la livrare, după efectuarea plătii (intelegând prin livrare — semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de personalul vânzătorului).In cazul livrării prin curier, acesta nu este autorizat de către vânzător să permită cumpărătorului deschiderea coletelor inainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare şi achitării eventualei contravalori a acestora.
10.Returnarea produselor
Cumpărătorul poate solicita returnarea produselor in următoarele situatii:
a. Produsele au fost personalizate diferit fata de modelul confirmat;
b. Produsele au fost livrate /facturate greşit. Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie semnalată imediat.
c. Produsele prezintă defecte de fabricatie;
Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura ataşată, să nu prezinte alte urme de uzură fizică sau deteriorare in afara celor sesizate.
În cazul în care produsul primit prezintă un defect de fabricație sau imprimeul nu corespunde cu specificațiile comenzii (eroarea noastră), UniquePrint se obligă să înlocuiască produsul sau să returneze contravaloarea acestuia, fără costuri suplimentare pentru client.
IMPORTANT : Conform OUG nr. 34/2014, art. 16, lit. c), sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur) produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.
Produse Personalizate: Toate produsele care au fost imprimate cu fotografii, texte, logo-uri sau orice alte elemente grafice furnizate sau specificate de către client NU pot fi returnate. Te rugăm să verifici cu atenție previzualizarea și corectitudinea textelor înainte de a confirma comanda.
Produsele personalizate nu pot fi returnate. Vă rugăm să aveti in vedere că aceste produse sunt create după configuratiile specificate de dumneavoastră, deci nu pot fi schimbate sau returnate. Exceptie : (10. a,b,c)
Responsabilitatea Clientului: UniquePrint nu își asumă responsabilitatea pentru:
– Greșeli de ortografie sau erori de design in procesul de creare si personalizare sesizate ulterior verificarii si confirmarii de catre client.
(Comanda va intra în producție doar după ce cumpărătorul verifică și confirmă că designul și așezarea sunt conforme cu cerințele sale. După confirmare, NU mai sunt posibile modificări sau corecturi.)
– Calitatea scăzută a imaginilor trimise (rezoluție mică, pixeli vizibili, etc.).
– Alegerea greșită a mărimilor (te rugăm să consulți Tabelul de Mărimi înainte de comandă).
11. Specificații Tehnice și Toleranțe de Producție
Datorită naturii proceselor de personalizare (imprimare directă, sublimare, transfer termic etc.), utilizatorul acceptă următoarele marje de toleranță:
1. Diferențe de Culoare (Fidelitate Coloristică): Culorile afișate pe ecranele dispozitivelor (monitor, telefon, tabletă) pot varia semnificativ de la un model la altul, deoarece acestea folosesc spectrul de lumină RGB. Procesul de imprimare folosește spectrul de pigmenți CMYK. Prin urmare, UniquePrint nu garantează reproducerea identică a culorilor de pe ecran pe suportul textil sau rigid. O variație de până la 10-15% a intensității sau nuanței culorii este considerată acceptabilă și nu constituie un defect de fabricație.
2. Poziționarea Imprimeului: Aplicarea elementelor grafice pe produse se face manual sau semi-automat. Din acest motiv, este acceptată o toleranță de poziționare a design-ului de până la 1.5 cm – 2 cm față de previzualizarea digitală sau față de axele centrale ale produsului.
3. Dimensiunile Produselor: Produsele pot prezenta variații de dimensiuni de +/- 2-3 cm față de tabelul de mărimi afișat. Această variație nu este considerată un defect și nu dă dreptul la retur.
Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, cumpărătorul va plăti diferenta, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare partială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur şi de transport pentru produsul inlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de cumpărător. În cazul in care produsele a căror returnare se solicită prezintă ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzură, zgârieturi, lovituri, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o sumă, suma ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse.
În cazul exercitării dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face prin virament bancar în contul indicat de cumpărător in cel mult 14 de zile de la primirea produsului returnat.
12.Politica de cookie-uri
Un cookie este un fişier text care contine mici fragmente de informatii trimise navigatorului tău şi memorate in computerul, telefonul tău mobil sau alt dispozitiv, atunci când vizitezi un site. Acest fişier cookie trimite informatii inapoi către site ori de câte ori îl revizitezi.
Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care rămân în computerul tău până când le ştergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru sesiune) care sunt valabile doar până când închizi fereastra navigatorului tău. Cookie-urile pot fi ale părtii-gazdă (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care îl vizitezi, sau ale unor părti terte, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care il vizitezi.
Cum utilizează Personalizari UniquePrint cookie-urile?
Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăti functionalitatea site-urilor noastre, pentru a te ajuta să navighezi mai eficient de la o pagină la alta, pentru a memora preferintele tale şi, în general, pentru a imbunătăti experienta utilizatorilor. Cookie-urile pe care le folosim pe site-urile noastre pot fi din următoarele categorii:
• Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esentiale pentru ca tu să poti naviga pe site şi să foloseşti serviciile pe care le-ai solicitat, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale site-ului.
Folosim acest tip de cookie-uri pentru a administra înregistrarea şi autentificarea utilizatorului. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ai solicitat nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri sunt ale părtii-gazdă (first-party) şi pot fi permanente sau temporare. Pe scurt, site-urile noastre nu vor functiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
• Cookie-uri pentru performantă
Aceste cookie-uri colectează informatii despre cum utilizează vizitatorii un site, de exemplu care sunt paginile cele mai vizitate. Aceste cookie-uri nu colectează informatii care identifică vizitatori individuali. Toate informatiile colectate de aceste cookie-uri sunt cumulate şi anonime.
Folosim aceste cookie-uri pentru a realiza statistici despre cum sunt utilizate site-urile noastre şi pentru a măsura impactul campaniilor noastre publicitare.
Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale părtii-gazdă sau ale unor părti terţe. Pe scurt, aceste cookie-uri colectează informatii anonime despre paginile vizitate şi reclamele vizualizate.
• Cookie-uri pentru functionalitate
Aceste cookie-uri permit unui site să memoreze lucrurile alese de tine (cum ar fi numele de utilizator, limba sau tara în care te afli) şi oferă optiuni imbunătătite, mai personale. Aceste cookie-uri pot fi de asemenea utilizate pentru a furniza servicii pe care le-ai solicitat, cum ar fi vizionarea unui videoclip sau comentariul pe un blog. Informatiile utilizate de aceste cookie-uri sunt anonimizate şi ele nu pot înregistra activitătile tale de navigare pe alte site-uri.
Folosim aceste cookie-uri pentru a memora dacă ai beneficiat deja de un anumit serviciu şi pentru a imbunătăti experienta în general pe tot site-ul, memorând preferintele tale.
• Cookie-uri pentru publicitate
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a limita de câte ori vezi o reclamă, precum şi pentru a măsura impactul campaniilor publicitare.
Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot site-ul.
Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terte părti, cum ar fi companiile de publicitate şi agentii lor, şi pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt legate de serviciile de publicitate furnizate pe site-ul nostru de terte părti.
• Cookie-uri pentru sociale
Acestea sunt folosite de retelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, instagram, Pinterest, etc) şi permit distribuirea continutului de pe www.uniqueprint.ro pe respectivele reţele. www.uniqueprint.ro nu controleaza aceste cookies, deci, pentru mai multe informaţii despre cum functionează, te rugăm să verifici paginile retelelor de socializare.
Cum să administrezi si sa ştergi cookie-uri
Dacă vrei să impui restricţii, să blochezi sau să ştergi fişiere cookie, poţi s-o faci modificând setările navigatorului tău de web. Utilizarea www.uniqueprint.ro fără respingerea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare denotă consimtământul vizitatorilor pentru utilizarea de către noi a unor astfel de tehnologii şi pentru prelucrarea informatiilor.
13. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Personalizări UniquePrint S.R.L., cu sediul în Braila, Strada Sebeșului, nr. 5, bloc C, Parter, CUI 45110623, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2021000861093, denumită în continuare “UniquePrint”.
Datele cu caracter personal reprezintă orice informaţie prin care dvs. puteţi fi identificat,In special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate lP legătură cu identitatea dvs. fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau socială.
Datele personale vor fi furnizate de către utilizatori, la opţiunea lor proprie.
Utilizatorul este singurul răspunzător de toate datele furnizate.
Contact pentru protecția datelor:
uniqueprint.ro@gmail.com
0774583512
2. Tipurile de date colectate
În funcție de interacțiunea cu site-ul sau pentru a putea emite factura putem colecta următoarele date personale:
Nume și prenume
Adresă de livrare și/sau facturare
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Conținutul mesajelor trimise prin formulare sau aplicații de chat (ex. WhatsApp Chaty)
Informații tehnice (IP, browser, cookie-uri – prin Google Analytics și instrumente de marketing)
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate doar în scopuri legitime, cum ar fi:
Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site
Emiterea facturilor fiscale
Comunicarea cu clientul privind starea comenzii
Transmiterea de oferte și mesaje comerciale (numai cu consimțământul explicit al clientului)
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site (analiză statistică, optimizare conținut)
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru comenzile plasate
Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru comunicări comerciale, newslettere
Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudei
Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – pentru arhivare și raportare fiscală
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate:
Pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate (ex. finalizarea comenzii)
Conform obligațiilor legale de arhivare (ex. facturi – 10 ani)
Până la retragerea consimțământului (pentru newslettere sau comunicări comerciale)
6. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679), ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul de rectificare sau ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul de opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, poți trimite o cerere scrisă la contact@uniqueprint.ro
7. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate numai partenerilor necesari pentru desfășurarea activității:
firme de curierat (ex. FanCourier, Posta Romana etc.)
procesatori de plăți (ex. Netopia Payments)
furnizori IT și hosting (ex. providerul site-ului, servere, e-mail)
autorități publice (în caz de cerere legală)
Toți partenerii respectă cerințele GDPR.
8. Securitatea datelor
UniquePrint implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate (SSL, acces restricționat, parole securizate, backup-uri criptate) pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
UniquePrint nu are în desfăşurare campanii cu oferte speciale.
Modificarea termenilor şi condiţiilor
Personalizari UniquePrint are dreptul de a modifica oricând şi în orice mod oricare dintre prevederile cuprinse în Termeni şi condiţii sau Termenii şi Condiţiile în întregime, fără nicio notificare prealabila şi fără a fi obligata sa ‘indeplinească vreo alta formalitate faţă de utilizatori. Orice modificare este acceptată deplin şi necondiţionat de către utilizatorii site-ului prin simpla utilizare sau accesare a site-ului sau a oricărei facilitaţi oferite de site, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligaţia respectivului utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului si/sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.
Pentru orice fel de problema vă rugăm să ne contactați!
uniqueprint.ro@gmail.com
0774583512






